¡Hola! En esta pagina te contaremos como podes cambiar o devolver tu producto y en qué casos puedes hacerlos.
Tené en cuenta que para realizar un cambio o solicitar una devolucion, tenes un plazo de 15 días habiles desde que recibiste la compra.
Para comenzar, podes realizar cambios o devoluciones en los siguientes casos:
- Que el talle de tu producto no sea el que solicitaste o, si es el que solicitaste pero no se ajusta a tu confeccion.
- Que el producto que recibiste no es el que compraste.
- Que el productos que compraste simplemente no te gustó.
Para realizar un cambio debes seguir los siguientes pasos:
- Debes contactarte al +5493814456879 o enviar un mail a [email protected] solicitando el cambio y el motivo del mismo.
- Te responderemos a la brevedad y enviaremos la etiqueta del correo para que nos mandes el productos a nuestra sucursal.
- Cuando el producto llegue a nuestra sucursal, procederemos a prepararte el nuevo paquete con el producto que cambiaste.
- Lo unico que queda es esperar a que llegue y disfrutarlo!
Para realizar una devolucion o solicitud de reintegro:
- Debes contactarte al +5493814456879 o enviar un mail a [email protected] solicitando el reintegro y el motivo del mismo.
- Te responderemos a la brevedad y enviaremos la etiqueta del correo para que nos mandes el productos a nuestra sucursal.
- Cuando el producto llegue a nuestra sucursal, corroboremos que el mismo este en condiciones y te haremos la cancelacion del pedido y reembolso de lo que gasataste en tu compra.
Esperamos que te haya servido esta informacion.
Si todavia tenes dudas contactanos al +5493814456879 o envianos un mail a [email protected]
